Délais de préparation et de livraison chez PoolComet

Chez PoolComet, nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez votre commande dans les meilleurs délais. Nous nous engageons à faire en sorte de préparer et d'expédier chaque commande le jour même, dans la mesure du possible et en fonction de l'heure de l'achat, de la disponibilité du produit et de la charge de travail de l'entrepôt.

Produits en stock :

Les commandes passées avant 12 h sont généralement préparées et expédiées le jour même (jour ouvrable). Ce délai est donné à titre indicatif et ne constitue pas une garantie de traitement immédiat.

Produits sans stock immédiat :

Nous proposons des milliers de références disponibles directement depuis les entrepôts de nos fabricants. Ces commandes sont généralement préparées dans un délai d'environ 2 à 3 jours ouvrables.

Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?

Produits petits et moyens

Les livraisons sont généralement effectuées dans un délai de 24 à 96 heures à compter de l'expédition, en fonction de la destination et du transporteur.

Produits volumineux ou de grand format :

Ils sont expédiés par des transporteurs spécialisés. Le délai de livraison habituel est de 5 à 10 jours à compter de l'expédition.

Entregas en islas :

Les livraisons vers les Baléares, les Canaries, la Sicile, Malte, Madère, les Açores, la Corse et d'autres destinations insulaires peuvent nécessiter quelques jours supplémentaires en raison des contraintes logistiques maritimes.

Commandes passées sur des places de marché :

Si vous avez passé votre commande via une place de marché, telle que Leroy Merlin, Worten, MediaMarkt ou toute autre plateforme externe, vous devez consulter les délais de livraison et suivre votre commande directement depuis votre compte sur cette place de marché.

Important :

PoolComet n'effectue pas de livraisons en urgence et ne garantit pas la livraison dans un délai précis. Nous ne proposons pas non plus de livraisons programmées pour un jour ou une heure précis. Tous les délais indiqués sont approximatifs et peuvent varier en fonction de la disponibilité, du transport, de la destination ou de circonstances indépendantes de la volonté de PoolComet.